疫情紧张之时,网络谣言能够迅速传播开来,近期,关于杭州阳性母女被逮捕的虚假消息,便是一个特别典型的例子,如此不负责任的胡乱猜测,给当事人以及社会秩序均造成了损害。
虚假信息的传播路径
上海出发抵达杭州的这对母女,行程轨迹被公布了。紧接着,网络上出现了宣称她们被警方逮捕的图片以及视频,画面看上去好像是真的。这些素材在群里,在社交平台上,被大量地转发了,很快就引发了公众的愤慨情绪。
伴随着信息的扩散,谣言的版本开始出现升级的情况。当时,有人把图片与那极为离奇的、声称是“外国公司雇佣投毒”的说法给捆绑到了一块儿,如此一来,事件原本的性质就被恶意地进行了扭曲。而这种嫁接的操作,不但放大了恐慌的情绪,还让针对那对母女的网络暴力进一步地加剧了。
官方澄清与事实真相
传言愈演愈烈之际,杭州市相关部门迅速展开行动进行核实,官方经由权威渠道作出明确回应,网传出的所有涉及“逮捕”的图片及视频均属不实内容,和本案不存在任何关联,母女二人鉴于确诊以及密接身份,始终依法处于隔离医学观察情形之中。
被官方着重表明的,那所谓的“投毒”指控全然是毫无根据的,是被恶意编造出来的谣言。传播这样的谣言,不但侵害了公民的合法权益,而且还严重地干扰了正常的疫情防控秩序。警方已经针对造谣传谣的行为开展了调查。
谣言的危害与社会影响
这类谣言所造成的直接危害在于,给当事人带去了极为巨大的精神压力,母女二人身处忍耐病痛之际,还要去直面网络之上无端的诬蔑以及恶意的攻击,而这种情况是与所遵循的人道主义原则相相悖逆的,那些不实的信息还对公众的注意力以及同情心造成了消耗。
损害社会互信体现为更深层的影响,谣言制造了不必要的对立与恐慌,致使本应协力抗疫的社会氛围变得猜疑,它还可能致使公众对官方后续发布的真实信息产生疑虑,进而增加防疫工作的社会成本。
事件经过的客观还原
依据已公开的流调讯息,母亲与女儿两人在4月5日的凌晨时分从上海启程出发,于车站之时鉴于手机方面存在的问题,当着工作人员的面在其协助之下查验绿码之后乘坐车辆。到达杭州以后,她们凭借手写承诺书的方式走出车站,随后去往多个商场展开活动。
在后续展开的调查里头,女儿的行为被证实出现了未规范佩戴口罩之类的情况之中某些情况,这些行为违背了防疫方面所制定的规定,有关部门已经依据法律对其展开立案调查了,但是所有的处置都是基于其实际所表现出的行为,跟网络上所传闻的“重罪”完全不一样有着很大差别。
如何辨别疫情相关信息
如面对海量信息,首先应当去查看发布的来源,权威的政府机构所发布的信息,官方媒体所发布的信息,其可信度是最高的,对于来自不明个人的“独家爆料”,对于来自小众渠道的“内部消息”,应当要保持高度的警惕。
紧接着需核查信息要素,留意特定的时间,关注具体的地点,重视相关的人物,审视处置机构是否清晰明确。就如同这次事件里的情况,把不相关的逮捕画面错误地安插,认真对照时间方面的细节便可供察出破绽。不轻易相信,不盲目跟从,不随意转发是基础准则。
共同维护清朗网络空间
需要平台肩负起责任来遏制谣言 ,社交媒体要强化内容审核,对于明显是编造 ,且煽动对立的疫情信息 ,要及时去标记 ,或者进行限流 ,甚至予以删除 ,与此同时 ,要让举报渠道畅通起来 ,鼓励用户一同参与监督。
每名上网的民众同样应当提高媒介素养的水平,于進行转发操作之前再多思索衡量几秒,防止别让自己在不经意之間成为谣言扩散传播的其中一个环节,面对当下的疫情,我们更加迫切需要秉持科学理性的态度以及具备团结互助的精神,而绝非是被情绪以及虚假信息牵着自己的鼻子走。
当下疫情处于反复状态,您觉得普通网友除了不得传播没有根据的谣言之外,还能够去做哪些具体的事儿,以此来协助营造一个更加理性的网络讨论环境呢?期望您能分享一下您的看法。


